质量及售后服务保证书

济南金光仪器设备制造有限公司是依据中华人民共和国法律依法成立的合法单位，公司坐落于济南市市中区陡沟街道办事处104国道路北一楼。

我单位生产经营的产品面对国内外用户均承诺：

1.合同设备保质期为一年，保质期以最终验收合格日起计算。

2.质量保证期内，设备及配件出现任何问题，一律由供货方免费维修或更换同类型产品新机。

3.在质量保证期内，如果设备因质量原因造成停用，卖方在24小时内响应并拿出解决方案。在质保期内，如确认设备非人为因素造成损坏原则上进行同类型产品新机更换。或买方将设备发回卖方，卖方在7天内使其恢复，所有费用由卖方承担(包括买方寄送时产生的运费)；凡维修停机期间，保修期将按维修停机的时间顺延。

4.保修期结束后，如设备出现问题，买方将设备寄回供货方(费用由我方承担)，供货方需7天内使其恢复，配件及服务费用应与当时市场价格相符，并将设备寄回买方(费用由买方承担)。

5.买方设备投入正常运行后，卖方进行定期的回访。